Termini di servizio
1. Oggetto del servizio
Roma Experience è un servizio online che offre agli utenti registrati l’accesso, per un periodo limitato, a contenuti informativi riservati relativi a ristoranti, hotel e strutture selezionate presenti nella città di Roma.
Il servizio ha l’obiettivo di orientare l’utente verso esperienze autentiche e trasparenti, riducendo il rischio di pratiche scorrette comunemente rivolte ai turisti.
2. Accesso al servizio e abbonamento
L’accesso ai contenuti riservati di Roma Experience è consentito esclusivamente agli utenti che acquistano un abbonamento.
L’abbonamento:
- ha durata annuale (12 mesi) a partire dalla data di acquisto;
- non è ricorrente;
- non si rinnova automaticamente al termine del periodo di validità.
Alla scadenza dell’abbonamento, l’accesso ai contenuti riservati verrà disattivato automaticamente.
3. Modalità di acquisto e pagamento
Il pagamento dell’abbonamento avviene tramite i metodi di pagamento indicati sul sito al momento dell’acquisto.
L’accesso al servizio viene attivato immediatamente dopo la conferma del pagamento.
I clienti business che desiderano ricevere la fattura possono effettuare richiesta successivamente al pagamento compilando l’apposito modulo disponibile al seguente link: https://www.experiencerome.it/richiesta-fattura/
4. Utilizzo del servizio
L’utente si impegna a:
- utilizzare il servizio esclusivamente per scopi personali;
- non condividere, rivendere o diffondere i contenuti riservati a terzi;
- non utilizzare il servizio in modo illecito o contrario alla legge.
Roma Experience si riserva il diritto di sospendere o revocare l’accesso al servizio in caso di utilizzo improprio o violazione dei presenti termini.
5. Natura informativa del servizio
Roma Experience fornisce contenuti informativi e di raccomandazione, basati su criteri di selezione interni orientati a qualità, trasparenza e autenticità.
Roma Experience:
- non è proprietaria delle strutture segnalate;
- non gestisce direttamente ristoranti o hotel;
- non garantisce esperienze soggettive, che possono variare in base a fattori personali o contingenti.
6. Responsabilità
Roma Experience non è responsabile per:
- eventuali disservizi, variazioni di prezzo o cambiamenti operativi delle strutture segnalate;
- decisioni prese dall’utente sulla base delle informazioni fornite;
- danni diretti o indiretti derivanti dall’utilizzo del servizio.
Le informazioni pubblicate sono aggiornate con cura, ma potrebbero subire modifiche nel tempo.
7. Rimborsi
Salvo diversa indicazione espressa, l’abbonamento a Roma Experience non è rimborsabile una volta attivato, trattandosi di contenuto digitale accessibile immediatamente dopo l’acquisto.
Eventuali richieste particolari potranno essere valutate caso per caso.
8. Modifiche al servizio
Roma Experience si riserva il diritto di:
- aggiornare o modificare i contenuti del servizio;
- aggiungere o rimuovere strutture segnalate;
- migliorare o adattare il servizio nel tempo.
Tali modifiche non comportano diritto a rimborsi.
9. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti su Roma Experience (testi, grafiche, loghi, selezioni) sono di proprietà del sito o dei rispettivi titolari e non possono essere copiati, riprodotti o utilizzati senza autorizzazione.
10. Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa vigente.
Per maggiori informazioni, consultare l’Informativa sulla Privacy disponibile sul sito.
11. Legge applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.